מקורות לתמיכה עצמית למשתמשים בחינם
אנו שמחים לחשוף משאבים וחומר לימודי המוקדש לסייע למשתמשי התוכנית הבסיסית שלנו ולאלה שנהנים מתקופת ניסיון. תוכלו למצוא את כל המשאבים הבאים במרכז התמיכה שלנו. אל דאגה, לא נגרום לך לחפש את כולם, תייגנו את כל הפתרונות הדרושים להלן לנוחיותך. מרכז התמיכה שלנו מקל ללמוד על TradingView , על המדיניות שלנו ולסייע לך בפתירת בעיות שאתה עלול להיתקל בהן.
כל נושא מחולק לקטגוריות קיימות שונות במרכז התמיכה שלנו ומציע שאלות ותשובות מועילות תוך הפנייתך למגוון משאבים אחרים באתר שלנו או אלה המחוברים אליו. אם אתה משתמש חינמי, פתרונות אלה יעזרו לך להבין את הפלטפורמה שלנו ולענות על שאלות דחופות. אם אתה משתמש בתשלום, תוכל להמשיך לגשת לתמיכה באמצעות תוכנית פרו, פרו+ אן פרימיום או שלך.
המשאבים המורחבים הללו מעניקים מדריך מועיל לניווט בקהילה ההולכת וגדלה שלנו, והם שימושיים במיוחד עבור אנשים חדשים בפלטפורמה שלנו.
חיוב:
הכרטיס שלי או PayPal לא עבדו, מה אני עושה לא בסדר ומה אני יכול לעשות?
ניסיתי לבצע תשלום, אך בעת הזנת פרטי הכרטיס שלי פעולותיי נחסמו. מה זה אומר?
חויבתי בגין תקופת הניסיון שלי ואני רוצה החזר כספי.
יש לי תכנית ניסיון, אבל אני רוצה לשנות את תוכנית הניסיון שלי. איך אני יכול לעשות את זה?
יש לי תכנית ניסיון, אך יש לי שאלות. איפה אוכל לשאול אותם?
הייתה לי תכנית ניסיון, אך היא בוטלה. איך אוכל להחזיר את זה/מה אני יכול לעשות?
איזו תוכנית עלי לבחור אם היה לי ניסיון ואני עדיין לא יודע?
רשת חברתית:
אני לא יכול לכתוב כרטיס, איך אוכל ליצור קשר עם התמיכה או לקבל תמיכה בנושא שלי?
אני זקוק לעזרה בכמה שאלות שגרתיות או סתם מידע כללי. לאן אוכל להגיע לקבלת מידע נוסף?
כיצד אוכל לקבל תשובות לשאלותיי לגבי תכונות, כלים, גרפים, אינדיקטורים/אסטרטגיות או השוק בכלל?
אם אני לא מוצא את התשובה בעצמי, איך אפתור את הבעיה אי פעם?
היכן אוכל ללמוד עוד על העדכונים האחרונים של TradingView?
אני חדש ב- TradingView. היכן אוכל ללמוד עוד על אופן השימוש בתכונות וכלים של TradingView
האם יש לכם הדרכות או משאבי למידה ויזואליים שאוכל לראות?
גרף
אני מאוד אוהב תכונה/כלי ספציפי. איך אוכל לדעת אם הוא זמין בTradingView ?
אני רוצה לבקש תכונה מ TradingView איך אוכל לוודא שהבקשה שלי התקבלה?
נשמח לשמוע את המשוב שלך לגבי תוספת זו למרכז התמיכה שלנו, אז אל תהסס לשלוח את הערותיך והצעותיך. אם אתה מרגיש שמשהו חסר, יידע אותנו ונוכל לעבוד על שילובו בעדכון הבא שלנו. מטרתנו לגרום לכולם להרגיש חלק מהקהילה שלנו, ולכן אנו שואפים לבנות עבור כל אחד ואחת מכם.