沃爾瑪與 Capital One 終止消費者信用卡協議

Capital One Financial COF周五表示，由於雙方發生爭執，他們取消了協議，Capital One Financial COF將不再是沃爾瑪品牌信用卡的獨家發行商。

這家全球最大的零售商 WMT指責Capital One更新持卡人賬戶交易的速度太慢，而且未能及時補發丟失的信用卡。

沃爾瑪在結束了與同步金融公司 SYF長達二十年的合作關係後，於2018年與Capital One簽訂了 (link)。Capital One從2019年開始發行商店品牌信用卡。

問題在 2022 年底和 2023 年初被發現，訴訟則在 2023 年 4 月開始。

一名聯邦法官于 2024 年 3 月裁定 (link)，沃爾瑪可以提前終止與 Capital One 的信用卡合作關係，因為該銀行未能提供所需的客戶服務水平。

Capital One 當時表示不同意這一裁決，並正在評估其上訴權利。

Capital One 和沃爾瑪周五表示，雖然雙方結束了合作關係，但持卡人可以繼續賺取和兌換獎勵，以前累積的獎勵將保留其價值。

"Capital One 發言人在給路透的一封電子郵件聲明中說："雙方認為，對我們的客戶來說，最好的辦法是結束目前的合作關係，將現有符合條件的沃爾瑪卡客戶轉為 Capital One 旗艦品牌獎勵產品。

Capital One 將保留對現有信用卡組合約 85 億美元貸款的所有權和服務。

另外，Capital One 在今年早些時候同意以 353 億美元的全股票價格收購 (link) 信用卡發行商 Discover Financial Services DFS，以打造一個全球支付巨頭。