בעיות עם מנויים לנייד בהודו
חלק מהמשתמשים בהודו עלולים להיתקל בבעיות ברכישת מנוי לנייד באפליקציית Android. בשל תקנות הבנק המרכזי של הודו (RBI), התשלומים האוטומטיים בהודו יוגבלו ל-₹5,000 INR לכל עסקה. הודעת האישור האלקטרוני מחייבת גם מגוגל להגדיר אישור אלקטרוני עבור הכרטיס שלך.
במקרה זה, ישנן מספר דרכים לפתור את הבעיה:
- בדוק אם יש התראה בפרופיל התשלומים ב-Google Play על הצורך לאמת את הכרטיס לאישור אלקטרוני. אם יש התראה, אנא עקוב אחר ההוראות ואמת את הכרטיס.
- שנה את אמצעי התשלום ב-Google Play או שנה את כרטיס הבנק באמצעי התשלום.
ישנם מקרים בהם המנוי אינו מונפק למרות שהשלמת את תהליך הרכישה ולפעמים משיכת כסף. במקרה כזה, בדוק את איזור תשלומים ומינויים ב-Google Play האם המנוי פעיל. יש פה שתי אפשרויות:
- המנוי בוטל: תהליך ההחזרה יופעל מיד והכסף יוחזר לאחר זמן מה. הכסף יוחזר לכרטיס שלך בתוך כמה ימים (תלוי בבנק). ייתכן שהבעיה הזו מצד Google Play היא זמנית, אז פשוט נסה שוב.
- המנוי פעיל, אנא כתוב לצוות התמיכה שלנו
אם כלום לא עבד, תוכל לקנות מנוי מגרסת האינטרנט של הפלטפורמה https://il.tradingview.com/gopro אנחנו מקבלים ביטקוין, ביטקוין קאש, Ethereum, Litecoin ו-Dogecoin לתוכניות שנתיות.
תוכל גם לבקר בדף העזרה של Google Pay ולקרוא עוד על תקנות RBI https://support.google.com/pay/india/answer/11040246 https://support.google.com/pay/india/answer/11040246