חויבתי אוטומטית למשך שנה או שנתיים והייתי רוצה לקבל החזר

חויבתי אוטומטית למשך שנה או שנתיים והייתי רוצה לקבל החזר

סביר להניח שכבר קראת את המדיניות שלנו ואתה יודע איך זה עובד. אתה יכול לבקש החזר בתוך 14 ימים מחידוש אוטומטי של תוכנית המנוי שלך לשנה או לשנתיים.

אבל גם אם המקרה שלך שונה, אנחנו תמיד מנסים לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי, אז אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בנושא זה. אנו לוקחים בחשבון נסיבות ספציפיות של המשתמש ויכולים להנפיק החזרים בהתאם לנסיבות אלו.

עם זאת, החזרים עבור מנויים שהופעלו באמצעות אפליקציות לנייד ניתן לבצע רק בהתאם לתנאי  Google Play או App Store ורק דרך החנויות המתאימות.