אני לא מצליח להגיש פנייה. איך אפשר ליצור קשר עם התמיכה או לקבל עזרה בבעיה שלי?
מרכז התמיכה שלנו הוא המקום הטוב ביותר להתחיל בו. בדוק את לשונית בסיס הידע כדי לראות אם לשאלה שלך כבר יש תשובה. אם לא מצאת את המידע הדרוש, ניתן לקבל עזרה מעוזר הצ'אט שלנו המופעל על ידי AI. אם העוזר לא מצליח לענות על השאלה, תוצע לך אפשרות להשאיר משוב.
שים לב, תמיכה ישירה זמינה רק למנויים בתוכנית בתשלום. אם לא מצאת תשובה במרכז התמיכה, אנו מציעים דף נוסף עם משאבי עזרה עצמית למשתמשים חינמיים.
בנוסף, ניתן לבקר בקהילת Reddit שלנו, שם משתמשים רבים משתפים פתרונות, מציעים פיצ'רים חדשים ומדברים על הכלים. חברים פעילים לרוב מספקים תשובות מועילות, והקניינים והמנחים של TradingView גם משתתפים בדיונים – לפעמים עם תגובות ישירות לבקשות לתכונות או שאלות כלליות.