קיבלתי דוא"ל מ-TradingView שלא ניתן לחדש אוטומטית את המנוי שלי

בדרך כלל, המערכת תנסה לעבד את התשלום תוך שלושה ימים. אז אם אתה מעדכן את אמצעי התשלום או פותר את הבעיה עם הבנק לאחר הניסיון הראשון או אפילו השני, עדיין אין מה לדאוג. המנוי שלך יחודש בהצלחה. אתה רק צריך לחכות לניסיון חדש שיבוצע על ידי המערכת שלנו.

כדי לעדכן את פרטי התשלום שלך אם זה נדרש לחידוש אוטומטי מוצלח של התוכנית שלך, בקר בדף החשבון והחיוב שלך.

הערה: אם המנוי בתשלום שלך לא התחדש אוטומטית ובוטל, אתה תצטרך להירשם מחדש באופן ידני. תוכל קבל את המנוי הנדרש בדף התמחור. כדי להירשם לנתוני זמן אמת, פתח את דף פרופיל המשתמש שלך ← כרטיסיית חשבון וחיוב ← גלול מטה לנתוני שוק בזמן אמת ← לחץ על קבל נתונים בזמן אמת.