מהי הדרך הטובה ביותר ליצור כרטיס?

1. יש לי בעיית התחברות.

אנא, נסה ליצור כרטיס מאותה כרטיסייה מבלי לרענן את העמוד מיד לאחר שניסיון הכניסה נכשל.

במקרה שהכרטיס נפתח ממכשיר/כרטיסייה אחרת או לאחר טעינת הדף מחדש, לא נוכל לקבל גישה לנתונים הטכניים הדרושים.

2. נתקלתי בבעיה עם הפקודות/הפוזיציות שלי.

אתה צריך לפתוח כרטיס מאותה כרטיסייה שבה התרחשה הבעיה ללא רענון. הודע לנו את מזהה הפקודה והסכם לשלוח את יומני המסחר.

3. האם עליי לאפס את חשבון Paper Trading (מסחר בנייר) לאחר שליחת הכרטיס?

במקרה שחשבון מסחר בנייר (דמו) מאופס, אנו נאבד את הגישה לפרטי החשבון שלך, אז אנא נסה לא לאפס אותו עד שהבדיקה תושלם.

4. כבר יצרתי כרטיס ועכשיו התרחשה בעיה חדשה. האם כדאי לי לפתוח כרטיס חדש?

כן, אם מתרחשת בעיה נוספת, תמיד עדיף לפתוח כרטיס חדש, מכיוון שרק במקרה זה נקבל את המידע הטכני המעודכן בגישה.

5. איך אני יכול לשלוח את הסרטון?

לא ניתן לקשר את קובץ הווידאו ישירות לכרטיס. עם זאת, אתה יכול להעלות אותו בכל שירות ענן → אפשר את הגישה → שלח לנו את הקישור.