פונדמנטלי HHS

Harte-Hanks, Inc. היא חברת חווית לקוח גלובלית הפועלת בשלושה מגזרים עסקיים: שירותי שיווק, שירות לקוחות ושירותי הגשמה ולוגיסטיקה. המשימה של החברה היא לשתף פעולה עם לקוחות כדי לספק להם חווית לקוח חזקה, או CX, אסטרטגיה, אנליטיקה מונעת נתונים ותובנות ניתנות לפעולה בשילוב עם ביצוע תוכנית חלקה כדי להבין טוב יותר, למשוך ולמשוך את הלקוחות שלהם. שירותיה כוללים תכנון אסטרטגי, אסטרטגיית נתונים, ניתוח ביצועים, פיתוח יצירתי וביצוע; אפשור טכנולוגי; אוטומציה שיווקית; מסחר אלקטרוני B2B ו-B2C; טיפול בלקוחות חוצה ערוצים; ומימוש מוצר, הדפסה ודואר. החברה נוסדה בשנת 1923 ומרכזה ב-Chelmsford, MA.